MSN 패스워드를 분실했을땐 이렇게..

      MSN 패스워드를 분실했을땐 이렇게..에 댓글 없음

지난주에 노트북을 새롭게 꾸미느라  디스크를 날리고 새로 OS를 설치했습니다.
C: 윈도우XP  D:윈도우Vista E:data 나머지부분: Ubuntu 7.04 이렇게요..^^

설치까진 신나게 했는데  MSN를 재설치하고 로그인하려는데 안되는것이었습니다.
최근에 몇번 패스워드를 변경하긴 했는데  어떤 패스워드로도 로그인이 안되는것이 아닙니까?
제가 패스워드를 많이 변형해서 다양하게 쓰고있는데…  보안수준은 올라갔으나
패스워드를 기억할수없게된 순간…  초난감 모드에 돌입했습니다. ㅠㅠ

MSN메신저 메뉴상에서 패스워드 다시 찾아보려고 시도했는데  실패했습니다.
타 메일시스템처럼  실명인증하는것도 아니고 해서 주민번호등의 정보를 가지고 리셋할수도 없더군요
기본적으로 MSN에서 패스워드 변경하려고 하면  기등록된 메일계정으로 리셋메일이 날라오는데
저의 경우 hotmail계정이고 대체 메일이 등록되어있지않아서  정말 방법이 없더군요
..
MS의 아는 분에게 부탁했더니…  서비스 받을수있는 URL을 알려주시더군요…

https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessenger&ct=eformts

여기서 요청사항을 등록하면..  지원티켓번호가 발부가 되구요… 잘 기록해두셔야합니다.


==================================
MSN 지원 서비스에 문제를 제출해 주셔서 감사합니다.


지원 티켓 번호: 1049539561


=========================================
또한 답변 메일이 날라옵니다.

발신자는 Microsoft Customer Support로 되어있구요..
메일제목으로는 “RE: SRX******ID – Windows Live Messenger:로그인할 수 없는 경우:사용자 이름/암호를 잊은 경우”라고 되어있더군요..
이 메일에서 요구하는 항목들을 다 적어서 보내시면.. MSN 패스워드를 리셋할수있는 링크를 포함한 처리 메일이 회신되어서 오게됩니다. (100%는 아니어도 되구요 최대한 많이 적으시면 됩니다.)
========================================
요구사항 리스트:(좀 복잡합니다만.. 열심히 적으셔야합니다.)


1. 계정 소유자의 성과 이름


2. 암호를 분실한 E-mail 주소


3. 생년월일


4. 국가 및 지역


5. /


6. 우편번호


7. 고객님께서 마지막으로 로그인한 날짜


(대략적인 날짜)


8. 계정에 사용했던 부가메일주소


(최대한 기억나는 대로)


9. 계정에 사용했던 본인 확인 질문과 대답


(최대한 기억나는 대로)


10. 인터넷 공급자 (ex: KT-VDSL)


11. 계정 로그인 시 주로 이용한 PC IP주소


12. 메신저 대화상대에 등록된 친구 메일주소 3개 이상


13. 고객님의 메신저 대화명


14. 메일에 직접 만드신 폴더가 있습니까? 있다면 개수는?


15. 메일 주소록에 추가된 메일주소 3개 이상


16. 메일함에 수신된 메일 중 기억하시는 메일의 제목


========================================

송신자에 Microsoft 고객 지원 서비스라고 되어있구요
제목에 “Windows Live ID 암호 재설정’라고 된 리셋메일이 도착하더군요..

인터넷익스플로어의 쿠키를 모두 지운후
리셋을 위한 URL에 접근하여 MSN패스워드를 새로 지정하면 됩니다.

답글 남기기

이메일은 공개되지 않습니다. 필수 입력창은 * 로 표시되어 있습니다.