[독서록] 버리고 시작하라

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책명: 버리고 시작하라
저자: 위르겐 볼프
출판사: 흐름출판

이책은 우리가 원하는 결과를 얻기 위해서는 “버리는 집중”을 해야 하는다고 말해줍니다. 일반적인 업무중에서 목표를 하고자 하는 사람들에게, 그리고 특별히 정한 시간과 자원으로 프로젝트를 완료하는 PM에게  이 책은 큰 도움이 될 것 같습니다.  제 경우 PM을 수행하면서 느꼈던 부족한 사항들을 이 책이 잘 이야기해주는 것 같아서  좋았습니다.


이 책을 읽으면서  내가 체득해야 할 다섯 단계 목표 
1단계. 내가 진정으로 원하는 것을 결정
2단계. 과거에 어떤 것이 내 발목을 잡았는지 확인
3단계. 내가 시간을 사용하는 방식이 어느 정도의 파괴적인 영향력을 갖고 있는 지와  시간사용 방식을 고치는 방법을 살피기
4단계. 방해하는 장애물을 극복하는 방법을 배우기
5단계. 새로운 목표를 세울 때마다 실천할 수 있도록 정보를 통합하는 방법을 깨닫기

1. 왜 ‘버리는 것’이 중요한가?

1장. 도대체 어디에 집중해야 할까?

내가 이미 하고 있는 활동 중 일부에 시간과 에너지를 더 많이 투자하는 것만으로도 강력한 성공엔진을 단 것 처럼 더 크게 성공할 수 있다

●시간관리의 파레토 법칙
80/20법칙이라고도 불리는 파레토의 법칙은 제품, 서비스 비즈니스, 심지어 가정생활에도 적용된다.  내가 기울인 노력의 20%가 내 전체 수입이나 가치의 80%를 창줄한다. 가치있는 20%에 제대로 집중해야 한다.

●나쁜 20%가 전체를 망친다
80/20법칙은 긍정적인 상황에만 적용되는 것이 아니다. 20%도 안 되는 시간 동안 하는 활동이 우리가 느끼는 불행의 80%를 유발하는 경우가 있다. 최상의 전략은 긍정적인 결과를 낳는 활동을 하는데 시간을 더 많이 투자하여 부정적인 결과를 몰아내야 한다.

●불길한 생각은 1%라도 버려라
■ 긍정적인 성향을 획득하기 위한 방법
1) 매일 아침 눈을 뜨자마자 1~2분 동안 인생에서 감사한 일을 떠올려보자, 또 오늘 예정될 일중에서 특별히 기대가 되는 일들을 생각해보자.
2) 하루 중에 어떤 일이 순조롭게 진행될때 작은 성공경험들을 떠올려보자.
3) 다른 사람들이 하는 활동 중에 긍정적이고 유익한 것에 주목하고, 그에 대한 칭찬을 아끼지 말자
4) 잠자리에 들기 전 하루 동안 있었던 사건들을 되돌아보자. 오늘 겪은 긍정적인 사건과 부정적인 사건에서 무엇을 배웠는가?

●업무 중 집중할 20%를 가린다
■내 업무 중 핵심적인 20% 활동을 확인하는 방법

1) 직장에서 대부분 시간을 투자하는 10가지 업무, 활동을 기록하고 각 항목이 전체 작업시간에서 어느 정도 비율을 차지하는지 기록하라
2 직장에서 내가 하는 일중 가장 가치 있는 것 세가지를 기록하고 각 활동에 얼마만큼의 시간을 쓰는지 기록하자.

●여가시간에 집중할 20%를 가린다
일과 관련된 활동을 하지 않을 때 가장 많은 시간을 투자하는 10가지 활동과 소요되는 시간을 기록해보자.
스스로에게 가장 큰 즐거움을 주는 세가지 할동을 기록하고 소요되는 시간을 기록해보자.

●무의미한 일에 자신도 모르게 매달린다면
■무의미한 일에 시간을 소모하는 세가지 이유

1) 습관적인 활동 혹은 다른 사람들의 기대
2) 본전을 찾으려는 생각:  실패한 일에 더 많은 돈을 쏟아 붓는 현상이다.  이미 투자한 시간과 노력이 아까워 별 이득이 없는 일을 지속하는 현상이다.
3) 자존심

2장. 버리고 집중하는 사람은 승리한다

●목표라고 다 똑같은 목표가 아니다
우왕좌왕하지 않고 하나에 초점을 맞추려면 SMART한 목표가 필요하다
Specific: 목표의 구체성
Measurable: 측정가능성
Attainable: 실현가능성
Realistic: 현실성
Timely: 기한내 설정할 수 있는 목표 설정

●목표를 이뤄가는 과정 자체를 즐겨라
■ 정말로 성취하고 싶은 목표를 올바르게 설정하는 방법

1) 목표를 정한다
2) 목표를 이뤄줄 것이라고 생각하는 일을 실천한다
3) 각 활동이 얼마나 효과적인지 살핀다 (효과적이라면 지속)
4) 각 활동이 원하는 결과를 가져오지 못한다면 대안을 생각하고 다른 접근법을 선택한다
5) 최종 목표를 달성할 때까지 3번과 4번을 반복한다.

이렇게 하면 실패는 있을 수 없고 오직 학습과정만이 존재하고 실패할 수 있는 유일한 방법은 포기하는 것 밖에 없다.  원대한 목표는 나를 원하는 미래로 이끈다. 또 원대한 목표를 성취감과 만족감을 주는 여러 작은 부분으로 나누자.  최종목표를 달성해야만 축배를 들 수 있다는 생각을 버리자.  이정표가 되는 여러 중대한 사건들을 정하고 마침내 그런 사건들이 일어나면 기념하고 축하하자.

●정교한 계획보다 실행 100번이 중요하다
활동에 집중하도록 도움이 되는 도표와 시각적인 도구를 사용하되, 그것이 실제로 행동을 옮기는 것을 대신할 수는 없다.  비즈니스 세계에서 목표성취를 위한 두 가지 핵심요소는 할 일을 계획하고 그 계획을 실천하는 것이다.

●계획한 일을 끝까지 해내는 방법
목표를 달성하기 위한 전략은 물론이고, 이 전략을 끝까지 실천하도록 만들어줄 전략 또한 필요하다.
1) 최선을 다했으나 전략이나 방법 등이 효과적이지 않았던 것이 있었는지 확인하자
2) 그 일을 더 쉽게 더 즐겁게 잘 할 수 있는 방법을 찾아야 한다.

반드시 매일 일정할 시간 동안 중요한 어떤 일을 하고 싶다면 그것을 상징하는 것을 눈에 보이거나 귀에 들리는 곳에 두어야 한다.

●세가지 HOT 목표에 집중한다
80/20 목록을 되돌아보면서 가장 큰 흥분과 성취감을 기대할 수 있는 세가지 목표를 선택하고 기록해보자.

●지속적으로 동기를 부여해주는 방법
1) 질문으로 시작하기
■가장 중요하게 생각되는 목표에 대해 6가지 질문을 해보자

(1) 현재의 상황이 어떠한가? (구체적)
(2) 내가 어떻게 했기에(또는 무엇을 하지 않았기에) 현재 이런 상황이 벌어졌는가?
(3) 원하는 결과를 얻으려면 어떻게 해야 할까?
(4) 3번에서 정한 전략을 반드시 실천하기 위해서는 어떻게 해야 할까?
(5) 어떤 자원이 필요하고 어떻게 마련할 것인가? (이를 위해 포기하거나 중단해야 할 것은?)
(6) 다른 시도를 해보고 그것이 효과적인지 여부를 지속적으로 평가하고 있는가?

2) TOP10 리스트 만들기
목표가 지나치게 원대하면 그 목표를 실현해야 한다는 생각으로 기가 꺾일 수 있다.  목표를 달성하고 싶은 10가지 이유를 기록하여 사무실, 수첩 등에 비치하자.

4) 목표지도 그리기
  목표를 성취하는데 필요한 모든 단계를 한눈에 볼 수 있게 정리한 목표지도를 작성하자. 목표가 원대하다면 포괄적인 목표지도를 쪼개 하위 목표를 위한 부가 지도를 그려보는 것이 바람직하다.

2. 버리고 집중하는 초점화 전략

3장. 시간 사용습관이 성과를 좌우한다
●멀티태스킹 요령
비즈니스계에서 가장 쉬쉬하는 비밀은 위대한 리더들은 고강도로 엄청나게 많은 일을 할 능력이 있을 뿐 아니라 거의 언제나 극단적 일만큼 게으르다는 것이다.  게으름은 생각할 시간을 의미하기 때문이다. 그리고 생각할 시간은 좋은 아이디어를 도출하고 좋은 아이디어는 생각 없이 일만 하는 것보다 비즈니스를 성공으로 이끌 가능성이 훨씬 크다. – 톰 호지킨슨

4장. 주의를 빼앗는 장애물을 제거하라

중요한 20%의 일에 초점을 맞추는게 가장 중요한 일은 좋은 결과를 가져다 주지못하는 80%의 활동중 일부를 과감하게 그만두는 것이다.

●중요도로 사고하라
■ 중요한 일에 집중하기 위한 방법
1) 제거하거나 줄이기

  대부분의 사람들에게 10~15%의 활동은 완전히 제거하거나 줄일수 있다. 이것은 우리가 높은 가치를 창출하는 업무에 할애할 수 있는 하루 1시간을 매일 덤으로 얻을 수 있음을 의미한다. 가장 중요한 목표에 하루 1시간을 더 투자한다면 얼마나 많은 것을 할 수 있을지 생각해보자.
2) 위임하기
  아직 끝내지 못한 일을 다른 사람에게 위임하자.

●시작하기 어려울수록 작게 쪼개라
어떤 일을 어렵게 만드는 요소 중 하나는 그 일의 엄청난 규모이다. 이런 경우, 전체 업무를 쉽게 실천할 수 있는 작은 부분으로 만드는 것이 비결이다.

●몰입상태를 만드는 세가지 방법
몰입이란 ‘현재 하고 있는 일에 깊이 빠져들어 시간의 흐름을 망각하는 상태’를 말한다. 
■ 몰입하게 만드는 세가지 방법
1) 자신의 능력에 딱 맞거나 약간 높은 목표를 정한다
2) 즉각적인 피드백을 포함시킨다
(일이 진행되는 동안 제대로 이루어지는지 점검)
3) 가능한 방해요소가 적은 환경을 만든다.
가장 큰 목표에 도움이 되는 일을 언제 얼마나 할 것인지 시간을 결정하여 계획한 다음, 몰입상태를 조성하기 위한 위 세가지 조건을 만들자.

●집중할 수 밖에 없는 환경을 만들라
■ 집중력을 높이기 위해 효과적인 전략

1) 좋아하는 음악을 들으면서 목표 활동하기
2) 좋아하는 사람과 함께 활동하기
3) 활동하나를 끝낼 때마다 스스로에게 근사하게 한턱 쏘기
4) 다른 사람에게 그 일을 할 수 있다고 내기를 하고, 내기에서 지면 반드시 스스로에게 벌주기

5장. 잘하는 것을 더 자주 오래도록 하라

●내가 잘하는 것은 무엇인가?
사람들은 자신의 마음이 어느 길로 향하는지 주의 깊게 관찰하고 있는 힘을 다해 그 길을 선택해야 한다.
-근대 유대교 하시디즘의 격언
상위 5%에 속하는 성공자들의 명단에 이름을 올리고 싶다면 잘하는 일을 더 많이 하라.  잘하지 못하는 일을 잘하기 위해 전전긍긍하지 말라는 이야기이다.

●잘한 일은 잘했다고 복돋아라
자신의 가장 훌륭한 장점과 행동을 습관으로 만들 수 있는 유익한 방법은 그런 장점과 행동이 나타날 때 그것을 알아차리는 것이다.  상황이 좋지 못할 때 더 유심히 관찰하고 상황이 순조롭게 돌아갈 때는 그것을 당연히 생각한다. 지금부터 잠자리에 들기 전 하루 동안 무슨 일이 있었는지 돌아보고 아주 성공적이었던 활동과 그 이유를 생각해보자  효과적인 모든 방법을 빠짐없이 기록해보자. 

3. 일상에서 실천하는 초점화 전략

8장. 나를 도와줄 조력자를 만들라

●사람의 마음을 얻는 9가지 방법
1) 진심으로 경청하는 법을 배운다
2) 자주 눈을 맞춘다
3) 이름을 불러준다
4) 진심 어린 칭찬을 한다
(칭찬의 말이 잘 떠오르지 않는다면 자신은 무슨 말을 들으면 기분이 좋아지는지 생각해보라.)
5) 바람직한 행동을 칭찬한다
6) 조언을 구한다
7) 감사인사를 한다
8) 연필과 종이를 사용한다
09) Win-Win 전략을 사용한다.

12장. 중요한 이메일만 추려라

●이메일은 하루 세 번만 확인한다
이메일은 비즈니스 전반에 획기적인 혁명을 가져온 도구이지만, 중요한 일에 할애해야 하는 시간을 빼앗기도 한다.  모든 이메일을 도착한 순간에 바로 읽을 필요는 없다.  매일 이메일을 확인하는 횟수를 정하는 것이 좋다. 
■ 이메일을 하루 세번 이하로 확인하자.
1) 아침에 책상에 앉을때
2) 점심시간 직후
3) 하루를 마감하기 1시간 전

이메일을 정해진 시간에 확인하는 것이 곤란하다면, 일하는 사이 사이에만 확인하는 방법도 있다. 일을 하는 중에 이메일을 확인한다면 집중력이 떨어질 것이다.

●이메일 보낼 때 할 일과 해서는 안될 일
1) 제목에 정보를 담는다
2) 민감한 메시지 전달에는 이메일을 사용하지 않는다. 
3) 실수를 인정할 때 이메일을 사용하지 않는다
4) 이메일의 첫머리에 메시지의 요점을 설명한다
5) 첨부파일을 잊지 않는다
6) 수신자에게 바라는 행동을 구체적으로 표현한다. 
7) 각 프로젝트에 대해 각각 이메일을 발송한다.
8) 위엄을 잃지 않는다

4. 버릴 것과  집중할 것을 아는 사람이 성공한다

14장. 어떤 프로젝트든 성공적으로 진행하는 방법

●일의 순서를 역으로 거슬러간다
최종기한을 설정하는 가장 좋은 방법은 목표에서부터 거꾸로 생각하는 것이다. 마지막 단계의 활동을 먼저 기록하고, 그 앞단계에서 이루어져야할 활동을 하나씩 거꾸로 기록해가는 것이다.  이때 프로젝트의 각 단계에 반드시 어느정도의 버퍼 타임을 포함시켜야 한다.  일정을 수립할때는 사람이나 기술에 의한 실수등을 대비해야 하기 때문이다.

●소요시간을 정확히 예상하면 마감일이 당겨진다
평소 내가 소요시간의 몇%를 적게 예상하는지 살핀다.  그 퍼센트를 감안하여 소요시간을 다시 계산한다.  그리고 반드시 최종 기한에 일을 끝내고 싶다면 그 예상치에 10%를 더 추가해야 한다.  프로젝트를 일찍 끝내서 고객을 놀라게 하는 것이 공언했던 최종기한을 맞추지 못해 고객을 실망시키는 것보다 훨씬 더 낫다.

●세가지 D를 기억하면 업무속도가 배가된다.
프로젝트의 각 단계에서 세가지 D전략 중 무엇을 적용할 지 결정해야 한다.
1) Delete (삭제할 것이 무엇인가?)
2) Delegate (위임할 것이 무엇인가?)
3) Do (실천할 것이 무엇인가?)
어떤 일을 나보다 더 신속하거나 훌륭하게, 더 값싸게 할 수 있는 사람이 있다면.. 그리고 그 일이 내 일의 80/20분석에서 20에 해당하지 않는다면 위임하자. 

●진행상황체크는 지뢰제거와 같다
목표지도를 이용하면 손쉽게 진행상황을 꼼꼼히 점검할 수 있다.  프로젝트 진행에 다른 사람의 도움이 필요하다면 그들의 진행상황도 세심하게 관리해야 할 것이다.  최종기한이 되었을 때 서로 실망하지 않도록 서로 합의하여 일정표를 만들자.  "기대하지 말고, 직접 점검하라"

●탄력적인 계획 수정도 필요하다
계획 일부가 잘못되었을 때 거기에는 그 다음 진행될 여러 단계 역시 실패로 돌아가게 만드는 여러 가지 단서가 포함될 수 있다.  이런 불상사를 막기 위해서는 각각의 목표지도를 자주 점검하고 필요하다면 융통적으로 수정해야 한다.  인도날짜를 바꿔야 한다면 관련된 모든 사람에게 가능한 빨리 통보 한다. 목표 자체는 변하지 않을지 몰라도 목표를 성취하는 최상의 방법이 바뀔 가능성은 언제나 열려있다.

●자꾸 일정이 꼬인다? 문제의 뿌리부터 살펴라
일정이 늦어졌다고 해서 모든 일을 좀더 빨리 하려 해서는 안 된다.  대신에 그 문제를 따로 떼어 내야 한다.  
■문제의 뿌리를 아래 질문으로 확인하라.
1) 그들은 내가 그들에게 기대하는 바를 알고 있는가? 그렇지 않다면 커뮤니케이션방식을 어떻게 바꿔야 분명히 전달되겠는가?
2) 그들이 내가 제시한 기한에 동의했는가?
3) 그들은 서로 합의한 속도로 일을 진행하는데 필요한 일정표를 갖고 있는가?  그들을 점검하는데 필요한 적절한 장치를 마련해두었는가?
4) 그들이 합의된 인도물을 제때 제공하지 않았다면 어떤 문제 때문인가? 그 문제를 해결하기 위해 나와 그들은 무엇을 어떻게 해야 하는가?
5) 이 해결책이 성공하지 못할 때를 대비한 적절한 백업계획은 무엇인가?

●MAD, 막판 스퍼트를 올리는 방법
MAD(Massive Action Day:대대적인 행동의 날)가 필요할 수 있다. 처음부터 그날의 명백한 목표를 설정해야 한다. 시간대별로 목표를 정하고 목표 한가지를 달성할 때 마다 줄을 그어 지워버린다
. 그렇게 하면 계속 성취감을 유지할 수 있다. 물과 몸에 좋은 간식을 준비하고, MAD가 끝날 때는 어떤 식으로는 스스로에게 보상을 해준다.

●90분 전략
단위업무를 나누어 90분 단위로 하나씩 해결하는 방법이다.  
1) 깨끗한 종이에 앞으로 90분 동안 어떤 일을 완수할 것인지 적는다.
2) 전화기를 꺼두고 책상에 방해하지 말 것이라는 메모를 붙인 다음 조금이라도 방해될 만한 것은 제거한 뒤 업무를 시작한다. (필요하다면 자리를 옮긴다)
3) 90분 후 에 울리도록 타이머를 맞춘다. 
4) 일하는데 만 모든 정신을 집중하고 다른 일은 하지 않는다
5) 알람이 울리기 전에 일을 끝냈다면 곧바로 다음 단계로 옮겨가고. 그렇지 않을 경우, 알람이 울릴 때 중단한다.

●그래도 일정을 지키는 게 어렵다면
프로젝트의 구성요소 중 절대적으로 필요한 것을 제외한 나머지는 제거한다.  이제 내 목표는 내가 약속한 것들만 제시간에 해내는 것이다.

15장. 일과 인생, 둘 다 놓치기 싫다면

●일과 삶의 조화를 꿈꾸는가?
균형을 이루기 위하여 아래 목표에 시간과 관심을 골고루 기울여야 한다.
1) 건강과 운동
2) 가족관계
3) 우정
4) 종교활동
5) 공동체 참여

●머리를 많이 쓸수록 수면시간을 지켜라
자는 시간을 줄이는 것은 문제를 일으킨다.  휴식을 충분히 취하지 않으면 두뇌능력이 빠른 속도로 쇠퇴하며 창조적인 아이디어를 생각하는 것을 방해한다. 수면과 마찬가지로 운동할 시간도 충분히 확보해야 한다.  분명한 것은 건강이 좋지 않은 사람은 누구라도 집중하거나 효과적으로 일하기 힘들다는 사실이다. 

●업무가 과중할 때는 잠시 쉬어가라

●놀이는 창조력의 원천

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